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配送・送料について

ご注文のお品をうつわ屋店頭にて直接お受け取り希望の方はこちらを選択ください。送料を含まない金額をご案内になります。
また取り置きが長期になる可能性がある場合は先に「お振り込み」をお願いする事になりますことご了承ください。

送料:都道府県によって異なります(税込)
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
北海道1650円 東北1430円 関東信越1320円 中部北陸1320円 関西1210円 四国1210円 中国1100円 九州1100円 沖縄2860円(運送業者によって地域区分が微妙に異なります。詳しい送料は都道府県別にて計算いたしますのでご安心ください)
※沖縄は航空便につき、量によっては別途頂戴する事もございます。
※梱包材や段ボール箱はリサイクル材を使用しております::: 作家さんや窯元さんより器を送って来る際、沢山の新聞紙等の緩衝材、梱包材にくるまれています。段ボール箱も同様。当オンラインショップでは発送用の箱をオリジナルで作ることも考えましたが、リユースすることを選択いたしました。近所のスーパーにもお願いして廃段ボール箱を頂き使用しております。また熊本なのに各地方の新聞の場合は作家さんより送ってきたモノのリユースです。真新しい箱や緩衝材などではございませんが、細心の注意を払い「割れないこと」や「もったいない」を第一に考え発送しております。割れないことが一番です。緩衝材はどうしても多く詰めることになりますので処理が大変かもしれませんが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。(うちに送ってくる色んな荷物には足跡が付いている場合もあります。配送の現場はきっと大変なのだと思います。なので出来る限り頑丈にを心掛けます故、詰め物の量は多くなります。「ごみが増える・・」と批判的なご意見も稀に頂きますが、割れてしまっては元も子もございません。そういう事情です。悪しからずご容赦を願います)。

支払い方法について

■ご注文者と振込名義人は同名でお願いします。異なる場合はどう異なるのかをお教えください。出荷ができなくなる恐れがございます。
■領収書が必要な方は備考欄に「領収書希望・宛名・但し書き名」を必ずご明記ください。
■振込みの際の手数料等の費用はお客様がご負担下さい。
■ご注文確定後のキャンセルは極力ご遠慮くださいませ。::: 特に個展作品などの場合、早いもの順で皆さんご購入となります。ですので特にご注文確定後のキャンセル・変更は他のお客様にもご迷惑となる場合が非常に多くなります。とりあえず押さえて後で取捨選択するような行為はおやめください。 またお客様のご都合でキャンセルをされたい場合は、入金期限より出来るだけ早い段階でお知らせくださいますようお願いもうしあげます。その間その商品はキープされてしまいます。そして他の希望される方すべてお断りすることになり、期間ぎりぎりでキャンセルされたり、また期限オーバーまで放置されますと次の方への販売も困難となり、結果どなたもお買い上げができずに、また我々もビジネスチャンスを逸してしまいます。このような事例が少なくないことに少々戸惑っており理解ができません。常識的なお話とは思いますがご理解の上ご注文くださいますようお願いもうしあげます。このような事例でのキャンセルがございますとその方からの次回よりのご注文は私共の心情からもお受けし辛くなります事ご理解ください。皆様のモラルある行動をお願い申し上げます。
■ご注文者と振込名義人は同名でお願いします。異なる場合はどう異なるのかをお教えください。出荷ができなくなる恐れがございます。
■領収書が必要な方は備考欄に「領収書希望・宛名・但し書き名」を必ずご明記ください。
■お振込み、お振替の際にかかる手数料等の費用はお客様がご負担下さい。
■ゆうちょ銀行口座をお持ちのお客様の口座からネット経由で当店指定のゆうちょ銀行口座へお振替されると規定回数は振込手数料が無料になるようです。
■ご注文確定後のキャンセルは極力ご遠慮くださいませ。::: 特に個展作品などの場合、早いもの順で皆さんご購入となります。ですので特にご注文確定後のキャンセル・変更は他のお客様にもご迷惑となる場合が非常に多くなります。とりあえず押さえて後で取捨選択するような行為はおやめください。 またお客様のご都合でキャンセルをされたい場合は、入金期限より出来るだけ早い段階でお知らせくださいますようお願いもうしあげます。その間その商品はキープされてしまいます。そして他の希望される方すべてお断りすることになり、期間ぎりぎりでキャンセルされたり、また期限オーバーまで放置されますと次の方への販売も困難となり、結果どなたもお買い上げができずに、また我々もビジネスチャンスを逸してしまいます。このような事例が少なくないことに少々戸惑っており理解ができません。常識的なお話とは思いますがご理解の上ご注文くださいますようお願いもうしあげます。このような事例でのキャンセルがございますとその方からの次回よりのご注文は私共の心情からもお受けし辛くなります事ご理解ください。皆様のモラルある行動をお願い申し上げます。

■領収書が必要な方は備考欄に「領収書希望・宛名・但し書き名」を必ずご明記ください。
■クレジットカードは即時決済の為、基本的にキャンセル・変更を受け付けることができません。
■ご注文確定後のキャンセルは極力ご遠慮くださいませ。::: 特に個展作品などの場合、早いもの順で皆さんご購入となります。ですので特にご注文確定後のキャンセル・変更は他のお客様にもご迷惑となる場合が非常に多くなります。とりあえず押さえて後で取捨選択するような行為はおやめください。 またお客様のご都合でキャンセルをされたい場合は、入金期限より出来るだけ早い段階でお知らせくださいますようお願いもうしあげます。その間その商品はキープされてしまいます。そして他の希望される方すべてお断りすることになり、期間ぎりぎりでキャンセルされたり、また期限オーバーまで放置されますと次の方への販売も困難となり、結果どなたもお買い上げができずに、また我々もビジネスチャンスを逸してしまいます。このような事例が少なくないことに少々戸惑っており理解ができません。常識的なお話とは思いますがご理解の上ご注文くださいますようお願いもうしあげます。このような事例でのキャンセルがございますとその方からの次回よりのご注文は私共の心情からもお受けし辛くなります事ご理解ください。皆様のモラルある行動をお願い申し上げます。

返品について

■弊店では厳重なチェックの元商品を発送いたしております。それゆえ不良品はないものととらえております。あらかじめご了承下さい。
■商品サイズは在庫の中から無作為に選んだ1つを計って記載しております。手作りゆえ一つずつ違います事ご了承下さい。また雰囲気についても同様です。やきものは不確定要素の塊です。ご理解いただけない方のご購入はご遠慮下さい。
■破損の場合は運送保険で処理いたします。破損品は捨てず送り状番号をお手元に運送会社へご連絡ください。

■お客様都合による返品は受け付けておりません。
■発送の際の送料には運送保険が含まれております。万が一破損があった場合運送保険での対処となりますのでよろしくお願い致します。(上記“不良品”の項目をご参照ください。)
■基本的に返品は受け付けておりません。

特定商取引法に基づく表記

合同会社うつわ屋
小山愛陽
861-1112
熊本県合志市幾久富1647-240
■消費税
■送料(詳細は“配送・送料について”をご覧ください。)
■金融機関にお振込みになる際の振込手数料
■ラッピング費用(ご希望の方のみ)
■銀行振込にてご購入の際:ご入金期限まで。
※ご注文後3営業日以内に「オーダー受付確認書です」というメールをお送りします。そちらにご入金期限は記載しております。

■クレジットカード決済の場合:「オーダー受付確認書です。」と記載したメールが届くまで。

※3営業日経って次の「オーダー受付確認書」のメールが届かない場合、お手数ですが営業時間内にお電話0962488438にてお知らせください。
※円滑なやり取りの為、弊店の規定アドレス shop@utsuwaya.shop-pro.jp の受信許可設定をお済ませ下さいますようお願い申し上げます。
※オーダー受付確認メールをお送りする際に、在庫不足・在庫不良によりご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
■随時変動します
■ご決済後(銀行振込の場合はお振込確認後)から、7営業日以内に発送となります。日時指定された場合は日時通りでお届けします。

※特殊な事情の際は個別対応となります。
■前払い銀行振込決済
■前払いゆうちょ銀行振替決済
■クレジットカード決済(試用期間中)
■オーダー受付確認書メールに記載のお振込み期限まで。(通常注文日から5〜7日程度)
※ご注文後3営業日経って「オーダー受付確認書」のメールが届かない場合、お手数ですが営業時間内にお電話0962488438にてお知らせください。

■ご注文確定後のキャンセルは極力ご遠慮くださいませ。::: 特に個展作品などの場合、早いもの順で皆さんご購入となります。ですので特にご注文確定後のキャンセル・変更は他のお客様にもご迷惑となる場合が非常に多くなります。とりあえず押さえて後で取捨選択するような行為はおやめください。 またお客様のご都合でキャンセルをされたい場合は、入金期限より出来るだけ早い段階でお知らせくださいますようお願いもうしあげます。その間その商品はキープされてしまいます。そして他の希望される方すべてお断りすることになり、期間ぎりぎりでキャンセルされたり、また期限オーバーまで放置されますと次の方への販売も困難となり、結果どなたもお買い上げができずに、また我々もビジネスチャンスを逸してしまいます。このような事例が少なくないことに少々戸惑っており理解ができません。常識的なお話とは思いますがご理解の上ご注文くださいますようお願いもうしあげます。このような事例でのキャンセルがございますとその方からの次回よりのご注文は私共の心情からもお受けし辛くなります事ご理解ください。皆様のモラルある行動をお願い申し上げます。
うつわ屋Living&Tableware オンラインショップ
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